Анализ работы с обращениями граждан за 9 месяцев 2009 года

В Управлении Федерального казначейства по Чувашской Республике и отделениях ведется планомерная работа по реализации Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».За 3 квартал 2009 года в органы Федерального казначейства поступило 18 письменных обращений граждан (11 - в Управление, 7 - в отделения), что на 84,7 % меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (118 обращений).Кроме этого, в 3 квартале 8 устных обращений поступило непосредственно в ходе приемов граждан в Управлении (2) и отделениях (6). Таким образом, всего за 9 месяцев 2009 г. в органы Федерального казначейства по Чувашской Республике поступило 114 письменных обращений граждан, что на 54,4% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (250) и 68 устных обращений, что также меньше на 46 % (126).По-прежнему наибольшее количество письменных обращений поступило по вопросам участия в конкурсах на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы и возврата документов - 85%. В остальных обращениях поднимались вопросы возврата ошибочно перечисленных сумм, исполнительного производства, выдачи справки о перечислении пособий, материальной помощи и компенсаций гражданам, подвергшимся радиационному воздействию.В ходе личного приема граждане обращались с вопросами трудоустройства, прохождения практики, возврата излишне уплаченной суммы, выплаты компенсаций участникам ликвидации ЧЭАС и исполнения судебных решений.Все обращения рассмотрены в установленные сроки.